Domingo e segunda foram meus 2 primeiros dias de trabalho e treinamento "em campo". Nos dois eu "abri" o parque, o que quer dizer que eu cheguei lá no horário esdrúxulo de 6h30 e ajudei a organizar as coisas pela loja pra quando os guests entrassem às 7h. Minha primeira treinadora foi a Darbie. Bem gente boa e tal, mas às vezes ela meio que me abandonava sem orientação nenhuma e eu ficava tentando me fazer útil de algum jeito.

Assim que abrimos no primeiro dia eu fiquei ajudando no caixa, tirando coisa de alarme, colocando tudo na sacola, etc. Isso junto com a Charlette e o Travis, ambos muito legais! A gente ficou lá um tempão conversando e eu tentando ensinar algumas palavras em português, haha. Lá pelas 10 da manhã a Darbie me colocou pra ficar em estoque, que é a coisa mais CHATA do mundo.

Quem vai trabalhar no Wizarding World of Harry Potter™ precisa de um treinamento específico, porque a marca não pertence à Universal. Como é tudo marca registrada da JK Rowling, a gente tem que usar um vocabulário específico, não pode falar certas coisas e tem que ter pelo menos um conhecimento básico dos livros fantásticos da tia JK.

O treinamento foi na sexta-feira, que também foi o primeiro dia que fui pra Universal de bicicleta. Minhas pernas e pés já estavam doendo horrores e ainda tive que pedalar, mas pelo menos a "aula" foi toda sentada! A sala estava liiiiinda, toda decorada com coisas do Harry Potter. Tinha feijoezinhos de todos os sabores, suco de abóbora, uma gaiola com a Hedwig (Edwiges), vassouras, tudo! Começamos às 9h e a Tori, que era a orientadora do dia, fez um resumão dos sete livros da série, um por um. Ela correi muito pra dar tempo, não sei se quem só viu os filmes (tsc, tsc, tsc) conseguiu entender tudo porque tem umas reviravoltas meio confusas na trama. A Jess já disse que vai querer aulas particulares de HP, hahaha.

Quarta feira foi o último dia de treinamento geral, mas já mais ou menos separado por função. Quem trabalha em Merchandise (produtos do parque) ficou em uma sala e o pessoal de Food Services (trabalha com comida) em outra. Não sei direito como foi o treinamento de food, mas a gente de Sales aprendeu como lidar com os guests, venda sugestiva, estoque e reposição de produtos, etc.

Ontem foi o dia mais frenééético até agora! Chegamos no Human Resources da Universal (a tempo, dessa vez!) e fomos pra mesma sala de conferência de sempre, ter "aulinhas" de como tratar os guests, como se portar em diferentes situações, etc. Desta vez foram duas mulheres, a Jaqua e a what's-her-face (não lembro o nome dela), que ficaram à frente do grupo.

Elas dedicaram quase a manhã inteira para este assunto, e aí depois entregaram para cada fileira da sala (6 pessoas cada) um papelzinho pra fazermos uma scavenger hunt (caça ao tesouro). Eu, Jess, Carol, Bruna, Camila e Rodrigo pegamos a Incredible Hulk Roller Coaster no Islands of Adventure e a atração do Men In Black no Studios. Arrasamos, porque teve gente que pegou o brinquedo da Seuss Landing, que é de criança e super sem graça (pra quem tem mais de 7 anos, haha)!